Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-04-26
Kebijakan Privasi jktwin
PT. JKTwin Solusi Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana jktwin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, dan waktu akses saat menggunakan jktwin.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS jika Anda memberikan izin.
2. Penggunaan Informasi
PT. JKTwin Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform jktwin.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan izin Anda).
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
3. Penggunaan Cookie
jktwin menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efektivitas iklan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur jktwin mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email yang terikat kontrak kerahasiaan.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
5. Keamanan Data
PT. JKTwin Solusi Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data sesuai dengan kewajiban retensi data yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
8. Perlindungan Privasi Anak
Platform jktwin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jktwin. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi tim kepatuhan kami di kantor pusat PT. JKTwin Solusi Digital, Jakarta, melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform jktwin.